由两个丽萃(Liz Ritterbush博士和伊丽莎白·彼得森)
一个简短的访问在美国的历史
五十年前,美国残疾人并不保证平等待遇和公共生活的主要方面,如教育、就业和公共交通。但随着民权法律的认可和执行的1970年代,残疾人开始有法律依据,争取全面参与和参与社会。
为残疾的行动在1990年达到一个里程碑,当美国残疾人法案》(ADA)签署成为法律。这个法案禁止歧视残疾人所有公共生活领域,引人注目的公共和私人组织做出永久的改变来适应他们的需求。
然而,《美国残疾人法》不可能预见到的一件事是我们数字世界的崛起。
可访问性在数字时代
让我们快进10年到2000年代。硅谷公司让他们开始,发展技术,将有助于加快数字现实社会的转变。此外,计算机开始成为一个标准在每一个美国人家里。然而,忙乱中创新,它变成了一个大的挑战让残疾的首选的需要。
此后几十年过去了。我们仍在不同程度和类型的残疾的人(确切地说,近1每5人有身体或精神残疾),但没有足够的认识和/或行动科技就如何解决他们的需求。
公平地说,这是一个旅程,各行业面临的许多组织。然而,在科技,创新的行业,坦率地说,大量的资本产生的地方,因此,我们有能力和责任导致的可访问性在我们的全球互联的世界。作为BetterUppers,我们深深感到这一责任。
通过我们的产品研究和产品设计团队之间的合作,我们想分享我们的经验可能使所有数码产品可访问所有的人。
是什么意思包容性设计?
包容性设计是设计产品和服务的过程每一个人在全方位的需求和情况出现在人类的经验。
使事情容易对多样化的人口意味着考虑残疾人的需求和限制不同。
这也意味着被善解人意的需求和限制人们看不见的差异,比如那些有阅读障碍,注意力缺失多动症(ADHD),自闭症谱系障碍,癫痫,色盲,暂时性失忆……的例子不胜枚举。
有人可能有特殊需要永久地和它们的寿命,但这也可能是暂时的。一个同事可能会破坏他们的手臂在一场车祸中。你的邻居可能会转变成远程工作,迫使他们玩电脑和蹒跚学步的孩子。每个人都有独特的需求,即使他们的处境更为短暂。
一个很好的描述的类型的情形和残疾证包容性设计中可以找到微软的包容性设计工具箱。一个这样的视觉差异,可能需要包容性设计的例子可以发现如下。
我们为什么要关心可访问性?
随着世界变得更加紧密和人们越来越意识到个体差异,有一个重点需要增加工作场所的多样性和包容性。这些包括实践并不局限于类型的多样性,我们可以看到,但覆盖那些我们也看不见。
在2018年,10%的英国公司在他们的多样性和包容性计划包括神经的多样性。包容性设计这些个体是一个新兴的趋势,我们看到整个组织文学与识别等出现在来源哈佛商业评论和世界经济论坛。
我们知道从多年的研究科学的人,有思想的多样性是一个重要的因素在组织中提高决策的质量。这种多样性的价值正在被证明的业务上下文。
一些组织,如Ultranauts甚至使神经的多样性他们的人民战略的核心部分和感到真正的竞争优势。建立包容性的行为在我们的日常不仅是正确的做法,是一个真正的商业案例有了包容的实践。
此外,它长期以来一直认为包容性设计实践每个人都受益,而不只是那些经历障碍或限制。
我们如何在我们的设计更具包容性?
过去,有人花时间重新考虑桌子和门,以适应个人坐着轮椅。同样,技术工程师可以先成为我们的设计更具包容性,通过与残疾用户怜惜,然后,让他们需要他们的核心产品或服务的谈判方面。
不管你的技术水平,有一些关键的实践,每个人贡献的研究,设计和开发的数码产品可以使用他们的产品和服务更容易更广泛的社区。
幸运的是,有许多资源可以使你和你的团队的技能和知识对每个华体会手机登入人来说都需要使设计可访问。
产品资源华体会手机登入
访问A11y项目,gov,微软的包容性设计工具箱帮忙审核你的产品或服务可访问性差距。我们也推荐双端队列提供培训和开发工具来帮助你在可访问性测试标准。对真理的法律渊源,参考Web内容可访问性指南(WCAG)。
这是指导团队在BetterUp经常引用:
- 确保所有UI元素是可见的和简单的,检查足够的色彩对比和标签。
- 使普通视图选项和使用无衬线字体Verdana和在16 pt Arial字体大小或更高所以患有阅读障碍,多动症,或视觉障碍可以很容易地访问内容。
- 假定只用键盘使用对于那些身体残疾或限制流动性。
- 限制使用的照片为了防止过度刺激的认知障碍。
- 使用简单的语言在5年级水平允许的可读性个人学习英语作为第二语言和/或有学习障碍。
- 使用字幕显示视频内容时,避免快速循环以便有视力障碍或认知障碍的个体过程快速有效的内容。
额外的行动
包容性不停止修改你的产品。思考如何多元化组织的观点。你可以倡导组织雇佣残疾人和不同的观点。您还可以包括残疾人在你的研究的需要,设计和开发过程。
这是一个旅程
记住,包容之路是一个旅程,不是目的地。为研究各行业继续积累和实践继续发展,我们都将一起旅行。
产品垂直在BetterUp将继续合作,创建真正可以访问所有的经历,和互相督促倡导包容性文化。我们希望你能够做同样的事情。
关于作者
莉斯Ritterbush博士是一种工业/组织心理学家与热情帮助组织变得更加包容,只是在他们的实践。当她不是咨询或进行研究可以发现享受散步/远足,玩视频游戏,志愿参加当地的动物收容所。
伊丽莎白·彼得森是一位高级产品设计师拥有超过8年的设计与移情和可访问性。她喜欢把社区在多样性和包容性。当她不设计产品,吸收太阳户外,绘画、冲浪,和花时间和家人在一起。

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